我们专注:

江阴平面设计培训,江阴室内设计培训,江阴电脑培训

我要分享此页:
您当前位置:江阴电脑设计培训网 >> 新闻资讯 >> 浏览文章
电子购物,网店将是未来的发展

2013-12-8 13:47:57      本站原创

 

 

 

对于现在的信息时代,电子商务模式购物已在世界非常的流行,以后我们的一些商品衣食以及需求的各种商品都可以在网上买到,一键解决所有问题,所以人们的出行也就随之而言的变少,以后的世界将变成电子商务的天下,这将不再是传闻,我们的工作也会随着生活的改变而改变,所以电子商务的发展前景是源源不断的,我们对于淘宝的认识不再是梦。

每隔50年左右,零售业就会面临一次重新洗牌。每一波变革浪潮袭来之时,虽然并未完全消灭旧事物,但是重塑了整个行业格局,也彻底改变了消费者的期望。那些依赖旧经营模式的零售商,若不与时俱进地适应新环境,就会面临消亡的厄运,因为新来者会抢走它们很大一部分生意,而剩下来的那部分生意也利润微薄。

大约10年前,互联网泡沫的破灭让多达半数的电子商务企业折戟沉沙,也让互联网经济从非理性繁荣骤然回归现实。然而,如今电子商务已站稳脚跟。据估计,美国的电子商务收入已占全国零售总额的9%,而且现在有许多数字化零售企业都很赚钱。

面对来势汹汹的数字化浪潮,传统零售商除非采用全新视角,把各种迥然不同的渠道整合成全渠道的一体化无缝式体验,否则就很可能被时代淘汰。网购的优点在于:选择范围广,易于搜索;价格实惠,便于比较;非常方便,不管是在家还是在工作单位都能进行。此外,网络上有大量的商品评价和推荐信息。而实体店的好处在于可以提供面对面的个人服务,顾客能够触摸商品,进行全方位的感知,而且把购物当成一种活动和体验,等等。如今的顾客希望两方面的好处兼得。

这还只是刚刚开始,很快,电子商务与传统销售就会水乳 交融,让人分不清彼此,也难以测量它所占的份额。比方说,一位顾客可以通过网站下单,到实体店取货,这算不算电子商务?据专家估计,目前实体店销售额的50%都受到数字化信息的影响,而且这个比例还在迅速增长。随着形势的演变,数字化零售正在迅速地脱胎换骨,我们有必要赋予它一个新名称——“全渠道零售。这意味着零售商将能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、服务终端、直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务,等等。

为此,传统零售商必须从头设计购物体验,把网购和实体店购物两方面的体验完美地融合起来。零售商可以在顾客购物路径的每一个环节上利用各种先进的数字化工具,设计富有吸引力的互动方式,比如向顾客的移动设备发送优惠代码和优惠信息,优化搜索关键词,开展基于地理位置的优惠信息推送,以及向通过外部信息平台进店的顾客提供有针对性的购物建议等。

相关阅读